Комитет государственного контроля проведет 3 марта «горячую линию» по вопросам оказания услуг отопления и горячего водоснабжения
Граждане и юридические лица могут сообщить информацию о:
— перебоях в функционировании систем теплоснабжения, несвоевременном устранении неисправностей;
— несоблюдении температурного режима отопления и горячего водоснабжения в квартирах и домах;
— неисправных приборах учета и системах регулирования тепловой энергии в жилых домах (или их отсутствии);
— повреждении тепловой изоляции труб теплоснабжения, необходимости ремонта оборудования, кровель, утеплении стен и т.д.;
— непроведении или затягивании работ по замене тепловых сетей, некачественном выполнении работ и непроведении последующего благоустройства.
![]()
Обратиться на горячую линию можно с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.
Звонить следует на короткий номер 191.
Также сообщения о нарушениях (с предоставлением фото и адреса, где выявлена проблема) можно направлять в чат-бот телеграм-канала Комитета госконтроля.