Чат-бот в Telegram для помощи абитуриентам с регистрацией на РТ запустил РИКЗ

Республиканский институт контроля знаний (РИКЗ) представил новый чат-бот в Telegram — @INFO_RIKC, созданный на базе искусственного интеллекта. Об этом сообщил директор РИКЗ Дмитрий Миронов, передают в официальном Телеграм-канале Минобразования.

Что умеет чат-бот?

Теперь абитуриенты смогут быстро решать вопросы, связанные с регистрацией на централизованное тестирование (РТ), оплатой и переносом заявок на другую дату.

Разделы чат-бота

В чат-боте есть несколько разделов: «Проблема с регистрацией на РТ», «Проблема с оплатой», «Проблема с результатами РИ» и «Не могу войти/зарегистрироваться».

По словам Дмитрия Миронова, бот оснащён готовыми ответами на самые популярные вопросы, подготовленными специалистами института. Если поступит нестандартный запрос, к решению подключатся эксперты РИКЗ.

Такой сервис значительно упростит процесс взаимодействия абитуриентов с институтом и поможет оперативно решать возникающие проблемы.

mlyn.by